Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат

Мел Зильберман

Пояснения

Признайтесь, вам не раз приходилось слышать, что одна из более остро стоящих перед делом заморочек состоит в том, чтоб отыскать подходящих людей, которых можно обучить отлично управляться с хоть какими неуввязками. Но такая постановка вопроса не учитывает того факта, что залогом высококачественного решения хоть какой трудности Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат будет ее идентификация и анализ, так как успешное решение «не той» препядствия имеет еще больше губительные последствия, чем полная бездеятельность.

Тут мы предложим модель, при помощи которой может быть будет верно «идентифицировать и систематизировать цель», попутно поясним нехорошие последствия для организации клиента той либо другой задачи. Предлагаемая методика состоит из 6 шагов Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат, и более точно ее можно было бы обозначить как Модель идентификации и систематизации цели (МИКЦ). Она может употребляться как проф консультантами, так и неискушенными участниками рабочих групп, которым, может быть, время от времени тяжело отделить «множество тривиальных» от «нескольких важнейших» заморочек, возникающих по ходу воплощения производственной деятельности.

Применение данной Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат шестиступной модели гарантирует, что клиент будет заниматься конкретно теми неуввязками, которые наносят бизнесу более осязаемый вред, подводя крепкую базу под процесс выбора более действенных, «соответствующих моменту» решений, которые принесут осязаемый, поддающийся измерению итог.

Модель идентификации и систематизации цели (МИКЦ)

На рисунке 22.1 эта МИКЦ изображена в виде схемы; при всем этом Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат, основной акцент делается на 4 главных моментах:

последствия для бизнеса исходя из убеждений стандартных характеристик, применяемых в хозяйственной деятельности;

воздействие на бизнес-процессы;

воздействие на качество работы;

препятствия, мешающие поднять эффективность труда на наибольший уровень.

Анализ недостатков

Под недостатком мы будем осознавать то, что определяет разницу меж Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат тем, что есть по сути, и тем, что должно либо могло бы быть.

В отношении каждого из 4 обозначенных выше качеств, вам нужно пошевелить мозгами о последующем.

Видение «Как должно быть» в отношении определенного нюанса модели: какие результаты мы должны получить, но пока не можем этого сделать?

Истинное положение вещей в отношении каждого Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат из качеств: что реально происходит исходя из убеждений определенных результатов? Какой нехороший эффект это имеет для хозяйственной деятельности предприятия?

Вы наверное увидите, что применение этой модели оправдано не только лишь тем, что позволяет поменять в наилучшую сторону нюансы деятельности, которые в текущее время находятся в плачевном состоянии, да и Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат заранее «подтянуть» под будущие эталоны те направления деятельности, которые еще пока отвечают современным требованиям. Применение этой модели может иметь неоднозначный нрав, и вы сохраняете за собой полную свободу действий.

Применение МИКЦ

Шаг 1: выбор трудности (идентификация цели)

Сначала, следует идентифицировать цель. Может быть, вы предпочтете обсудить «выбор целей Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат» в группе, выписывая те препядствия, которые могут представлять определенный энтузиазм. В связи с этим вам следует заблаговременно обусловиться, как вы будете распределять находящиеся в составленном перечне препядствия по категориям «важнейших» и «тривиальных» задач. На первом шаге вы должны ответить на ряд вопросов и докопаться до сущности, что является Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат «головной болью» организации, при помощи каких критериев можно найти силу этих «болезненных ощущений», какие выгоды вы приобретете, урегулировав идентифицированную делему, и как данная неувязка вообщем может быть урегулирована.

Шаг 2: анализ препядствия исходя из убеждений негативного воздействия на бизнес

На данном шаге вы оцениваете значение выявленной препядствия исходя из убеждений последствий для Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат обычного функционирования предприятия (к примеру, упущенная выгода, понижение производительности, высочайшие издержки, понижение общей эффективности). Понятно, чем посильнее будет нехороший эффект, тем паче пристальное внимание следует направить на данную делему. После чего нужно попробовать выложить свое представление о том, что было бы, если б удалось решить делему при Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат соблюдении интересов всех заинтересованных сторон.

Шаг 3: разработка процесса в связи с решением определенной препядствия

После того как в обиход вошло понятие реинжиниринга бизнес-процессов, значение процесса в рамках деятельности предприятия имеет большущее значение для хоть какого сотрудника. В связи с этим следует произвести оценку степени негативного воздействия на хозяйственную деятельность предприятия малоэффективных Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат процессов. Для анализа связанных с процессами заморочек, нужно верно сконструировать те задачки, которые определяют несоответствие хотимых и реальных результатов внедрения этого процесса, также выявить любые «нестыковки» в рамках его текущего использования.

Шаг 4: анализ свойства работы и черта персонала

Охарактеризуйте качество выполняемых работ с детализированным описанием того, как Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат должна смотреться деятельность работника, если б удалось достигнуть существенных улучшений в этой области. Отметьте, в чем проявляется трудовая деятельность, каковы ее результаты, обусловьте также поведенческие модели, преобладающее отношение к выполняемой работе, моральное состояние коллектива.

Шаг 5: анализ препятствий, не позволяющих достигнуть наибольших характеристик

Статистика гласит о том, что в процессе воплощения Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат обыкновенной деятельности, предприятия почаще сталкиваются даже не с теми неуввязками, которые обоснованы личностными особенностями служащих, а с низким качеством самой среды на рабочих местах. Основой исследования в этом контексте будут поочередные замеры. Выявить барьеры на пути к более высочайшим показателям предстоит при помощи вопросов, относящихся к пятому шагу. Нужно установить Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат, чего ожидают люди от собственной работы; ощущают ли они оборотную связь, проявляющуюся при изменении свойства выполняемой работы; как такая связь своевременна, адекватна результатам, точна; какие действуют стимулы и антистимулы на рабочем месте? Все эти вопросы не требуют развернутого ответа. И те вопросы, на которые получен отрицательный ответ, указывают Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат на нюансы, требующие особенного внимания.

Шаг 6: выбор критериев решения

На этом шаге вы уже владеете всей информацией, нужной для того, чтоб наметить пути решения той препядствия, которая была определена на первом шаге. Но до того как сделать окончательный выбор, необходимо твердо уяснить, с какими издержками будет связано конкретное решение (вещественные Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат издержки либо воздействие на культуру организации) и как такие издержки можно считать применимыми.

Шаг 1: выбор задачи (идентификация цели)

Вопросы:

является ли данная неувязка истинной «головной болью» для организации;

почему я решил, что сочетание этих признаков составляет делему;

кто, кроме меня, считает, что сочетание этих признаков составляет реальную делему;

каким Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат образом данное событие отражается на экономической эффективности предприятия;

что может произойти, если я не стану ничего решать в связи с этой неувязкой;

какие выгоды получит компания/подразделение, если буден найдено адекватное решение этой препядствия;

можно ли рассчитывать на эффект рычага, другими словами можно ли ждать наибольшей отдачи Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат в случае решения этой препядствия при малых усилиях?

Шаг 2: анализ задачи исходя из убеждений негативного воздействия на бизнес

Опишите текущее экономическое положение предприятия:

Как можно было бы охарактеризовать ситуацию, если б она поменялась в наилучшую сторону в связи с тем, что удалось отыскать решение, которое устраивает всех:

Шаг 3: разработка процесса Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат в связи с решением определенной задачи

Вопросы:

каковы цели и задачки данного процесса;

если эти задачки не реализуются, то каковой разрыв меж реальными плодами внедрения данного процесса и хотимыми плодами;

можно ли схематично показать текущие и предпочтительные процессы, определив более значительные отличия в отношении продуктивности процессов, их Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат эффективности, сопутствующих издержек;

есть ли нестыковки (разрывы) в текущих процессах;

управляется ли данный процесс с соблюдением условия межфункционального контроля?

Шаг 4: анализ свойства работы и черта персонала

Как проявляется трудовая деятельность среднего сотрудника на данном шаге, как ее можно было бы охарактеризовать, если б удалось достигнуть значимого улучшения свойства работы Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат? Отметьте, в чем проявляется трудовая деятельность, каковы ее результаты, обусловьте также поведенческие модели, преобладающее отношение к выполняемой работе, моральное состояние коллектива.

Текущее положение

Желательное состояние

Шаг 5: анализ препятствий, не позволяющих достигнуть наибольших характеристик

Дайте на любой из следующих вопросов утвердительный либо отрицательный ответ (в случае отрицательного ответа, вам следует уделить Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат этой теме повышенное внимание.)

Понятны ли цели и задачки определенного подразделения/ процесса/сотрудника. Как эффективны коммуникации в этой связи?

Знают ли сотрудники то, чего от их ожидают в связи с поставленными целями? К примеру, получили ли эталоны, описывающие качество выполняемой работы либо ожидания в связи с выполнением данной Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат работы отражены в должностной аннотации?

Есть ли точная, своевременная, адекватная оборотная связь в связи с качеством выполняемой работы?

Обеспечены ли сотрудники всем нужным для заслуги больших производственных характеристик?

Есть ли у служащих высококачественные методы заслуги поставленных целей?

Есть ли у служащих адекватные стимулы для высококачественного выполнения намеченной цели?

Зависит Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат ли нрав стимулов от свойства выполняемой работы?

Вознаграждаются ли трудовые заслуги?

Наказывается ли нерадивое отношение к работе?

Довольно ли высочайшая квалификация у персонала для выполнения данной работы?

Владеют ли люди необходимыми для выполнения данной работы уровнем умственного, психического и психологического развития?

Если убрать все вероятные препятствия, захочут ли люди трудится на Как выявить наиболее острые проблемы организации - реферат данной работе с полной самоотдачей?

Шаг 6: выбор критериев решения

Каким аспектам должно удовлетворять предлагаемое решение, чтоб считаться применимым?



kak-viglyadit-etot-narkotik.html
kak-viglyadyat-kalopriemniki-dlya-kolostomi.html
kak-vihodit-iz-trudnih-situacij.html